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中国电信上海公司严格遵守国家法律法规,保护用户个人信息安全。但为提升服务质量、开发新服务或就产品和服务与客户进行沟通,中国电信上海公司可以使用客户信息数据,开展偏好、地域、定向信息等客户服务和个性化应用与推荐,并通过广播、电视、报纸、信函等媒体方式,或电话、短信、互联网等通信方式,建立与客户的沟通渠道,向客户提供最新的服务与信息。客户可通过网上营业厅(www.189.cn)查询、调整客户服务和个性化应用范围。
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