一、一次性语音包

1、使用范围：本语音包内所含的语音主叫时长可在全国（港澳台地区除外）范围内使用，仅限本号码使用。

2、有效期：本语音包订购成功后立即生效，到期失效，如需继续使用请再次订购。

3、如何收费：本语音包办理成功后即一次性扣除所需费用，不可退订。在办理前请注意查询账户余额，所购语音时长不能抵扣购买前产生的套餐外语音时长。

4、订购上限：本语音包每个档次每月可订购10个，全国语音包可与其他语音类可选包和促销优惠包同时办理，不支持乐享家套餐办理。

5、使用顺序：包月语音包（含当月有效一次性语音包）>主套餐语音>有效期90天语音包。

6、其他：因系统原因，语音包生效时间可能会有所延迟，您可发送108到10001免费查询套餐使用情况。

二、语音月包

1、使用范围：本语音包内所含的语音主叫时长可在全国（港澳台地区除外）范围内使用，仅限本号码使用。

2、有效期：本语音包订购成功后立即生效，生效后每月自动续包，有效期至客户退订或主套餐到期。

3、如何收费：本语音包办理成功当月，按照客户办理成功之日至当月月末的天数按天折算，一次性收取资费。首月资费=语音包资费*自办理成功之日起至当月月末天数/当月天数，可享受语音时长按照“客户办理成功当日至月末的天数/当月天数”的比例折算向上取整（精确到分）。在办理前请注意查询账户余额，所购语音时长不能抵扣购买前产生的套餐外语音时长。

4、订购上限：本语音包只可订购一次，可叠加其他档次的语音月包。全国语音包可与其他语音类可选包和促销优惠包同时办理，不支持乐享家套餐办理。

5、如何退订：本语音包支持退订，退订成功后次月起开始生效，如需退订请发送3至10001查询。

6、使用顺序：包月语音包（含当月有效一次性语音包）>主套餐语音>有效期90天语音包。

7、其他：因系统原因，语音包生效时间可能会有所延迟，您可发送108到10001免费查询套餐使用情况。