概述

装扮您的回铃音，为拨打电话的人带来独特的音乐感受

主要特点

1）彰显个性需求

与传统的较为单调统一的回铃音相比，更迎合时尚、年轻的用户彰显个性的需求。

2）丰富的铃音盒功能

每个"音乐盒"中的七彩铃音，均是根据主题内容进行精心挑选的，定期自动更换，让用户拥有最新、最潮、最时尚的铃音。

3）功能更全面

用户通过全国统一的爱音乐门户网站、自动语音（IVR）接入码，以及客户服务系统实现业务开户，铃音搜索、定制、取消等完整的业务流程，方便用户使用。

4）内容更精彩

提供全国铃音内容接入，实现对优质铃音源的整合，包括与媒体权威铃音榜单开展铃音同步、与电视电台开展互动类活动。

资费标准

项目	资费（元）
功能费	5元/月
信息费	用户定制铃音、音乐盒缴纳的信息费，单首铃音不高于5元/首，音乐盒包月费不 高于10元/月。
通信费	用户申请或取消业务等产生的通信费按相关业务标准资费收取。

其他办理方式

营业厅办理

网站方式：登录爱音乐门户网站（http://www.118100.cn或http://sh.118100.cn）；

自动语音（IVR）方式：拨打"118100"；

人工服务："10000"号客户服务热线；

办理条件：

仅适用于手机用户

使用方法

1）七彩铃音定制

网站定制：通过爱音乐门户网站http://www.118100.cn定制铃音；

短信定制： 编辑短信DG加上歌曲名发至10659100定制铃音; （编辑短信M发送至10659100进入主菜单）

自动语音（IVR）定制： 用户拨打 118100，按照语音提示定制铃音;

WAP定制： 用户登陆爱音乐WAP门户(wap.118100.cn) ，选择相应歌曲，定制铃音;

2）为好友赠送铃音

自动语音（IVR）赠送铃音：用户拨打 118100 ，按照语音提示赠送铃音;

门户网站赠送铃音：用户登陆爱音乐门户网站(http://www.118100.cn) ，选择相应曲目, 进行赠送铃音

常见问题：

1、七彩铃音业务如何收费？

七彩铃音业务资费包括月功能费和信息费两部分，具体资费信息以当地电信的七彩铃音业务资费为准。七彩铃音业务的信息费根据不同的歌曲，会有不同的价格。价格会在您订购歌曲时提示您，在您确认并且订购成功后，我们才会进行相关的计费。

2、如何取消七彩铃音业务？

拨打10000或者到营业前台取消业务。

3、如何定制七彩铃音？

1）拨打118100根据提示音操作可以试听、购买彩铃。

2）登录爱音乐web网站http://www.118100.cn可以试听、购买彩铃。

3）天翼手机登录爱音乐wap门户http://wap.118100.cn可以选择和购买彩铃。

4）发送歌名或歌手名到10659100进行铃音搜索可以找到喜欢的铃音并购买。

4、如何管理自己的七彩铃音？

1）拨打118100按"9" 进入铃音管理，可以查询和设置本机彩铃。

2）发短信"M"到10659100或118100，根据系统下发提示信息回复"2"可进入本机铃音库管理自己的铃音。

3）登录爱音乐web网站（http://www.118100.cn）进入"我的IMUSIC"可以对铃音进行管理和设置。

4）天翼手机登录爱音乐wap网站（http://wap.118100.cn）进入"我的IMUSIC"即可查询和设置本机彩铃。

5、如何删除我的七彩铃音？

参考"如何管理自己的七彩铃音"，在所有对个人铃音库彩铃进行管理的栏目中，都可以对彩铃进行删除操作。

6、什么是赠送？

就是用户购买喜欢的彩铃歌曲送给别人，别人无需付费即可使用。

7、如何赠送七彩铃音呢？

1）拨打118100根据提示音操作可以试听、赠送彩铃。

2）发送歌名或歌手名到10659100进行铃音搜索可以找到喜欢的铃音并赠送。

3）登录爱音乐web网站http://www.118100.cn，在铃音试听页面，点击"赠送"按钮，根据提示输入被赠送彩铃的号码，即可赠送。

8、什么是推荐？

就是将彩铃推荐给别人试听，系统自动下发给对方免费试听，试听过程中可以下载为彩铃，成功下载收费，推荐人无需付费。

9、如何推荐七彩铃音呢？

1）拨打118100根据提示音操作可以试听、推荐彩铃。

2）登录爱音乐web网站（http://www.118100.cn），在铃音试听页面，点击"推荐"按钮，根据提示输入被推荐彩铃的号码。

10、如何查询彩铃密码？

1）天翼手机和小灵通用户登录爱音乐网站(http://www.118100.cn),点击"忘记密码"可以获得彩铃密码。

2）固话、小灵通和天翼手机用户拨打118100根据语音提示按"8"进入铃音管理，可以查询和修改彩铃业务密码。

11、什么是彩铃版权有效期？

每一首铃音都有一定的版权有效期，也就是使用期限。当您购买了彩铃后，彩铃会存放在您的"个人铃音库"里，只要不被删除，且未到达该铃音版权有效期，即可长期使用，当到达版权有效期限，该铃音将不能继续使用。

12、彩铃音的放音时间有多长？

彩铃音有30～55秒长，在播放完毕后，会循环播放；直到系统超时，播放忙音。

13、彩铃定制不成功的原因有哪些？

1）用户未开通彩铃业务。

2）用户铃音库已经有该铃音。

3）用户个人铃音库已满，需要清理铃音库后再订购。

4）用户余额不足导致订购失败。

14、为什么我订购的彩铃没有了？

除了需要确认是否该首铃声设置被覆盖、删除外，还要考虑是不是该首彩铃已经过期。

15、什么是赠送铃音？

购买喜欢的彩铃歌曲送给对方，对方无需付费即可使用。

16、赠送彩铃是如何收费的？

可以拨打118100根据语音提示操作，或者登录网站www.118100.cn在铃音试听页面点击"赠送"进行操作。

18、什么是推荐铃音？

将彩铃推荐给别人试听，系统自动下发给对方免费试听，试听过程中可以下载为彩铃，成功下载收费，推荐人无需付费。

19、如何推荐铃音给别人？

可以拨打118100根据语音提示操作，或者登录网站www.118100.cn在铃音试听页面点击"推荐"进行操作。