一、业务说明
1.CDMA动、静态密码转换业务
适用于上海本地CDMA用户使用以手机号码作为账号接入中国电信WiFi上网(SSID为ChinaNet),该用户可以通过登录中国电信上海网上营业厅,自助修改指定账号的密码状态,从而开通或退订CDMA静态密码功能。
2.目标客户
中国电信上海CDMA后付费及准实时预付费用户。
3.使用场景
上海CDMA用户需要以手机号码作为账号使用中国电信天翼宽带WiFi业务,用户可以进入中国电信上海网上营业厅或短信营业厅,对自己的手机账号的动、静态密码的状态进行设置修改。当用户将自己的手机账号设置为静态密码后,用户在境内、外的国家及地区指定合作的WiFi热点时使用自己的账号和静态密码进行WiFi宽带接入并对Internet进行访问。(注:境外天翼宽带WiFi国际及港澳台漫游业务合作运营商列表
二、动、静态密码申请方式
1.营业厅受理
2.中国电信上海网厅www.189.cn/sh
3.短厅
(1)静态密码:编辑短信“jtmm”(不区分大小写)并发送到10001,开通静态密码功能。
(2)动态密码:编辑短信“dtmm”(不区分大小写)并发送到10001,开通动态密码功能。
三、动、静态密码转换方式
1.营业厅受理
2.中国电信上海网厅www.189.cn/sh
注意事项:
1.设置请求一旦得到系统确认,用户的密码状态的修改将实时生效。
2.若忘记静态密码,可以采用以下任一方式进行密码重置及修改:
(1)发送短信指令“jtmmcz”到10001重置静态初始密码,完成后致电4008210539客服电话进行密码修改;
(2)直接致电4008210539客服电话进行密码重置及修改;
3.如需恢复动态密码可以采用以下任一方式:
(1)前往上海电信营业厅进行动态密码功能恢复。
(2)登录上海电信网上营业厅进行动态密码功能恢复自助设置。
(3)用户编辑短信“dtmm”(不区分大小写)并发送到10001,恢复动态密码功能。